আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন কীভাবে biji99 আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে।
biji99 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আপনি যখন biji99 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন — তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে ধরা হবে। তাই অনুগ্রহ করে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নীতি biji99-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল গেমস, মোবাইল অ্যাপ, প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন এবং গ্রাহক সেবাসহ সব ক্ষেত্রে।
সহজ কথায়: আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই নিই যা আপনাকে ভালো সেবা দিতে দরকার। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না, কখনো অযথা শেয়ার হয় না।
biji99 কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP চাই না। কেউ এগুলো চাইলে তা biji99-এর প্রতিনিধি নয়।
biji99 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকুন:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | কোন তথ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, ফোন, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল নম্বর, লেনদেন আইডি | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং | ব্রাউজিং আচরণ, সেশন ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| গ্রাহক সেবা | চ্যাট ও ইমেইল বার্তা | সমস্যা সমাধান |
| তৃতীয় পক্ষ যাচাই | পরিচয় নিশ্চিতকরণ তথ্য | KYC ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
আপনার তথ্য ব্যবহার করার নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে। biji99 কোনো অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।
biji99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
biji99 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
biji99 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই অধিকারগুলো আপনার আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@biji99.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। সাধারণ নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হলো:
biji99 ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে বা আপনি জানতে পারলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@biji99.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে পারিবারিক সুরক্ষা টুলস সম্পর্কে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে এই পেজে জানানো হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
biji99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর ও লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ গোপন ও সুরক্ষিত থাকে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি — আমরা শুধু রক্ষক।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র তা দ্রুত সমাধান করা হয়।
bKash, Nagad ও রকেটে পেমেন্টের সময় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রক্রিয়া হয়। পিন বা OTP কখনো সংরক্ষণ বা শেয়ার করা হয় না।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। যেকোনো অভিযোগে দ্রুত ও কার্যকর সমাধান পাবেন।